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Services de soutien

 

Quand vous achetez votre technologie de classe d’Éducation avancée vous pouvez être certain que nous vous donnerons un soutien complet pour que votre équipement fonctionne à perfection.

Éducation avancée est fière d’avoir installée plus de 15 000 tableaux SMART  dans les dernières (quelques) années. Nous avons une équipe dévouée qui se charge de toutes les écoles à travers la province pour s’assurer que les installations fonctionnent comme sur des roulettes.

Nous offrons non seulement un service d’installation, mais aussi un service de formation en perfectionnement professionnel aux enseignants et aux commissions scolaires à travers la province. Nos programmes de formation sont conçus et dirigés par des enseignants qui ont plusieurs années d’expérience en classe. Nous offrons des services de perfectionnement professionnel sur tous les produits que nous vendons. Si votre école ou commission scolaire requiert de l’assistance sur place pour votre matériel, Éducation avancée possède une équipe d’installateurs et de techniciens audiovisuels qui sont prêts et en mesure de vous servir au besoin.

Comme alternative, nous avons un département d’entretien interne avec des techniciens dévoués et certifés par Infocomm International qui peuvent vous assister avec tout problème relatif à l’équipement audiovisuel. Éducation avancée vous offre plusieurs méthodes de soutien pour votre école ou votre commission scolaire :

  • Service d’installation
  • Service d’assistance téléphonique sans frais : 1 800 436 6239
  • Aide d’appel de service sur place
  • Service de perfectionnement professionnel
  • Service de réparations sous garantie (manufacturiers particuliers)

Pour plus de renseignements au sujet de nos services conçus pour les besoins des écoles et des commissions scolaires, veuillez nous appeller au 450 902 2557 ou envoyez-nous un courriel à info@education-avancee.com.